A Thomas Greg desenvolveu uma solução que além de proporcionar maior segurança para usuários de cartões de pagamento, possibilita praticidade e agilidade na aquisição da senha do cartão. Nomeada como Chave 360, esta solução capacita o envio da senha do cartão por mensagem de celular.
O consumidor continua recebendo o cartão pelo correio e em conjunto recebe os procedimentos para adquirir sua senha, como o envio de uma palavra chave por SMS para um número estabelecido. A administradora gera e transmite para a Thomas Greg o arquivo, contendo a senha e informações criptografadas do cliente, a solução Chave 360 faz toda a interface de confirmações de dados e após as validações positivas, envia um SMS com a senha para o consumidor.
A senha é enviada de forma simples, com baixo custo e ecologicamente correta, pois economiza recursos naturais, dispensando a impressão e envio da senha por correio, além de totalmente segura, pois somente o consumidor terá acesso ao cartão e as informações pessoais que são necessárias para que seja enviada a senha por SMS.