A Serasa Experian lançou um hotsite para facilitar a renovação e reemissão com validação presencial dos certificados digitais em conformidade com a nova tecnologia implementada pelo Instituto Nacional da Tecnologia da Informação – ITI, em janeiro de 2012 (a chamada Cadeia V2). O hotsite é acessível por meio do link http://serasa.certificadodigital.com.br/renove/.
Todos os certificados, independentemente da empresa que tenha emitido o certificado anterior, poderão ser renovados e/ou reemitidos de forma mais fácil e prática por meio do hotsite, que foi desenvolvido em linguagem direta e com recursos de inteligência digital.
Para a renovação do seu certificado digital, o usuário seleciona o tipo de certificado mais adequado à sua necessidade, faz a solicitação e o pagamento por meio da internet. Se no seu caso específico não tiver de fazer validação presencial, o usuário pode concluir a renovação pela internet.
Se for necessária validação presencial, o titular do cartão agenda eletronicamente, após o pagamento, local e data que lhe forem mais convenientes e comparece portando os documentos necessários que podem ser verificados no site http://serasa.certificadodigital.com.br/ajuda/documentos-necessarios/
A leva de aproximadamente 1,5 milhão de empresas que aderiu à Nota Fiscal Eletrônica em 2009 e comprou um certificado digital com validade de três anos, precisará renová-lo este ano. Na mesma condição estão todos os demais certificados válidos por um ou dois anos, adquiridos em 2010 ou 2011.