O mais importante é bloquear cartões de banco, ou de outras instituições, e fazer um boletim de ocorrência (B.O.) na delegacia (pode ser feito pela internet). O que muita gente não sabe, e que é de grande importância, é que deve se cadastrar um alerta no Serviço de Documentos e Cheques Roubados da Serasa Experian para reduzir o risco de sofrer prejuízos com fraudes.
Como funciona
A partir da inclusão dos dados, as informações ficam disponíveis de imediato para todos os clientes da Serasa Experian no País. No caso dos documentos, o alerta fica no sistema de consultas provisoriamente, por um período de dez dias úteis. Para que permaneça por tempo indeterminado, o consumidor precisa enviar dentro desse prazo o Boletim de Ocorrência e uma declaração formal à Serasa Experian.
Já no caso dos cheques, as informações ficam na base de dados por três dias úteis, tempo para que o correntista avise o banco, faça o Boletim de Ocorrência e suste os cheques. Após a sustação, o alerta do cheque permanecerá por tempo indeterminado na base de dados da Serasa Experian.
Durante o período de férias ou feriados é mais comum fraudadores aproveitarem para agir. De acordo com levantamentos da empresa, o risco de o consumidor ser vítima de fraude é 120% maior para quem tem um dos seus documentos extraviados.
Outro indicador da empresa aponta que a cada 15,3 segundos um consumidor brasileiro é vítima da tentativa de fraude conhecida como roubo de identidade, em que dados pessoais são usados por criminosos para obter crédito com a intenção de não honrar os pagamentos ou fazer um negócio se apresentando com uma falsa identidade.
