A Indra firmou um contrato com a Empresa Municipal de Transporte Público de Wroclaw, a quarta maior cidade da Polônia, para implantar a tecnologia de gestão do transporte público pelo valor de 1,7 milhões de euros e um prazo de execução de um ano.
A Indra implantará um Sistema de Apoio à Exploração (SAE) que compreende, entre outros, os subsistemas de informação aos usuários, gestão de frotas e vídeo vigilância embarcada em 251 veículos, 136 ônibus e 115 bondes da cidade. O SAE proporcionará maior eficiência na gestão e melhorará a qualidade do serviço oferecido, o conhecimento da demanda, a segurança para empregados e usuários, o controle sobre vandalismo e as auditorias de acidentes.
O sistema contará com três pilares básicos: a equipe embarcada de gestão, controle e localização baseada em GPS; a infraestrutura de comunicações móveis baseada em tecnologia GPRS e 3G; e o centro de controle, onde realiza-se o segmento e controle de serviço, baseando-se em sistemas de informação geográfica (GIS) que permitem conhecer em todo o momento onde encontra-se cada veículo da frota e tomar decisões em tempo real em caso de incidentes, necessidade de reforços, etc. A solução também contará com ferramentas para geração de informes e gráficos que facilitam a supervisão do serviço e a medição dos parâmetros de qualidade do mesmo para ajustá-lo melhor à demanda real dos cidadãos.
Graças a esta tecnologia, o centro de controle administrará o sistema de informação público a bordo, que oferece aos viajantes informações como qual é a próxima parada, possíveis incidentes, tempos estimados de chegada, etc., além de permitir também a gestão da emissão de publicidade, notícias ou conteúdos de entretenimento, entre outros.
